We begrijpen dat overstappen van energiemanagementsysteem soms als een uitdaging kan worden gezien, maar met onze expertise en toewijding laten wij dit proces soepel en probleemloos verlopen voor jou en je organisatie. Ons uitgangspunt is dat we onze klanten hierin zoveel mogelijk willen ontzorgen.
Het is mogelijk om met de bulk import functie eenvoudig meerdere meters zelf aan te maken via een Excel bestand.
Wij kunnen ook de gehele migratie van jullie portfolio kosteloos en volledig uit handen nemen. Hiervoor hebben we alleen de login en wachtwoord van jullie huidige energiemanagementsysteem nodig. Wij zorgen ervoor dat alles volledig automatisch en zonder fouten wordt overgezet.
Wij raden jullie altijd aan om eigen accounts aan te vragen bij de verschillende meetbedrijven. Op die manier kun je zelf inloggen bij het meetbedrijf om jullie portfolio te kunnen zien. Om de datastroom voor al jullie meters te koppelen, hebben we de logingegevens van alle meetbedrijven nodig.
Het is ook makkelijker tijdens de migratie. Als jullie een eigen account hebben, dan kunnen we deze koppelen aan ons platform. Op die manier hoeven we het meetbedrijf te vragen om de bestaande meters aan een nieuw account te koppelen, waarbij we de machtigingen opnieuw moeten opsturen.
Als jullie geen eigen account hebben, dan kun je die eenvoudig aanvragen bij het meetbedrijf. Zij kunnen deze snel voor jullie aanmaken.
Bij het koppelen van meters aan meetbedrijven halen we automatisch zoveel mogelijk historie op. Op de veelgestelde vragen pagina kun je per meetbedrijf zien hoeveel historie zij beschikbaar stellen.
Als jullie willen kunnen we ook de historische meetdata overzetten van het oude energiemanagementsysteem naar MeterInsight. Dit is sowieso nodig voor de kleinverbruikmeters van EDSN, want daar kan men maarmaximaal 10 dagen aan historie opvragen.
Je kunt heel eenvoudig gebruikers toevoegen aan ons platform. Per gebruiker kan je aangeven welke rechten deze gebruiker heeft en op welke objecten de gebruiker toegang heeft. Ons team staat altijd klaar om je te assisteren en eventuele vragen te beantwoorden tijdens dit proces.
Wij kunnen ook een migratie doen van alle gebruikers uit jullie oude energiemanagementsysteem. Afhankelijk van de technische mogelijkheden van dat systeem kunnen we ook alle bijbehorende rollen en rechten overnemen. Hier hebben we al ervaring mee.
Nu alles van het oude energiemanagementsysteem is overgezet naar MeterInsight, kunnen jullie beide systemen parallel draaien om te testen of alles goed werkt. Het is belangrijk voor jullie om goed te controleren of alles naar wens is overgezet, voordat het oude systeem wordt stopgezet. Tijdens deze acceptatieperiode rekenen wij geen kosten.